
En god del av våre leverandører anbefaler rens av klesplaggene vi fører, noe som kan føles upraktisk når man går til anskaffelse av en bomullstrøye. Vi har god erfaring med å vaske de fleste produktene på ullprogram - enten helt kaldt eller på 30 grader - så dette er selvsagt mulig. Likevel vil vi informere om at vi ikke tar noe ansvar i forhold til holdbarhet om noen av plaggene ikke skal kunne tåle å vaskes ofte. Reklamasjonsretten gjelder så langt plagget er behandlet i henhold til vaskeinstruksjon.
Helt Sort
tar aldri inn og har aldri tatt inn pels, hverken nytt, redesignet,
secondhand eller vintage, men det hender
at vi tar inn redesignet, secondhand eller vintage fuskpels. Vi tar ikke inn ny fuskpels, da dette materialet ikke
tilfredsstiller våre andre krav til bærekraftige materialer. Vi
samarbeider ikke med produsenter som bruker pels i sine produkter.
Helt Sort tar heller aldri inn dunjakker, boaer eller andre fjærprodukter, hverken nytt, redesignet, secondhand eller vintage.
Så på tampen vil vi bare meddele at vi alltid ønsker tilbakemelding på våre utvalgte produkter. Om det er noen produkter dere synes vi skal fortsette med, eller om det er enkelt leverandører dere ikke er fornøyd med, vil vi vite det! Vi er her tross alt som en butikk for at dere som kunder skal kunne ha en hyggelig handel med rettferdige, etiske sorte plagg!